Câu chuyện ứng dụng Chatweb trong nhiều ngành

"Chatweb giúp chúng tôi không bỏ lỡ khách nhắn ngoài giờ. Khách có thể hỏi size, chất liệu, phí ship, đổi trả và để lại nhu cầu mua hàng từ website, Facebook Messenger hoặc Instagram bất cứ lúc nào."

"Khách thường hỏi giá, liệu trình và lịch trống vào buổi tối. Chatweb giúp chúng tôi ghi nhận nhu cầu đặt lịch ngay cả khi lễ tân không online."

"Trước đây đội sales mất nhiều thời gian lọc khách chưa rõ nhu cầu. Chatweb giúp chúng tôi ghi nhận ngân sách, khu vực và nhu cầu mua hoặc thuê trước khi nhân viên gọi lại."

"Phụ huynh và học viên thường hỏi cùng một nhóm câu hỏi về khóa học, lịch học và học phí. Chatweb giúp chúng tôi trả lời nhanh hơn và ghi nhận nhu cầu tư vấn rõ ràng hơn."

"Trước đây khách thường hỏi giá, lịch trống và quy trình điều trị ngoài giờ làm việc. Chatweb giúp chúng tôi trả lời nhanh hơn và ghi nhận nhu cầu đặt lịch trước khi nhân viên gọi lại."

"Khách B2B thường cần báo giá nhanh nhưng thông tin ban đầu rất thiếu. Chatweb giúp chúng tôi hỏi đúng dữ liệu trước khi sales gọi lại."

"Khách thường hỏi phòng trống, giá, tiện ích và chính sách hủy vào buổi tối. Chatweb giúp chúng tôi phản hồi nhanh hơn và không bỏ sót yêu cầu đặt phòng."

"Khách tiềm năng thường hỏi tính năng, giá và cách triển khai trước khi đặt demo. Chatweb giúp chúng tôi trả lời nhanh và lọc lead phù hợp hơn."

"Khách hỏi menu, bàn trống và đặt tiệc rất nhiều qua Messenger và Instagram. Chatweb giúp chúng tôi ghi nhận thông tin trước khi nhân viên xác nhận."

"Khách thường hỏi giá dịch vụ, lịch trống và mô tả lỗi xe khá rời rạc. Chatweb giúp chúng tôi thu thông tin rõ hơn trước khi gọi lại."

"Khách thường chưa biết nên chuẩn bị giấy tờ gì hoặc cần hỏi ai. Chatweb giúp chúng tôi giải thích bước đầu và chuyển nhu cầu cho tư vấn viên phù hợp."

"Ứng viên và doanh nghiệp đều hỏi rất nhiều câu lặp lại. Chatweb giúp chúng tôi sàng lọc nhu cầu và chuyển đúng người phụ trách nhanh hơn."