利用規約

• 「サービス」とは、AIFusionLab Co., Ltd.が運営するChatwebのウェブサイト、チャットボットプラットフォーム、AIエージェント機能、およびすべての関連サービスを指します。
• 「ユーザー」（または「お客様」）とは、サービスにアクセスまたは利用する個人を指します。
• 「アカウント」とは、ユーザーがサービスにアクセスするために作成した登録プロフィールを指します。
• 「コンテンツ」とは、ユーザーがサービスを通じてアップロード、送信、または生成したテキスト、ドキュメント、画像、データ、その他の素材を指します。
• 「サブスクリプション」とは、サービスのプレミアム機能へのアクセスを付与する有料プランを指します。

Chatwebへようこそ！AIFusionLab Co., Ltd.が提供するサービスのウェブサイト、サービス、またはチャットボットにアクセスし利用することにより、お客様は本利用規約（「規約」）に拘束されることに同意するものとします。本規約のいずれかの条項に同意しない場合は、Chatwebをご利用にならないでください。

本規約は、Chatwebにアクセスまたは利用するすべての訪問者、ユーザー、その他の方に適用されます。

• アカウントを作成してChatwebを利用するには、13歳以上（米国のCOPPAに基づく）または16歳以上（EU/EEAのGDPRに基づく）、もしくはお客様の管轄地域で定められる最低年齢である必要があります。
• 18歳未満の場合は、保護者の同意を得てサービスを利用する必要があります。
• Chatwebをご利用になることにより、お客様はこれらの年齢要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。

• メールアドレスまたはGoogleアカウントでログインすることでアカウントを登録できます。
• Googleアカウントでログインする場合、お客様はGoogleの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーにも従うものとします。当社はアカウントの作成と管理に必要な基本プロフィール情報（名前、メールアドレス、プロフィール画像）へのアクセスのみを要求します。
• アカウントの認証情報の機密性とセキュリティを維持する責任はお客様にあります。
• お客様のアカウント下で発生するすべての活動について責任を負います。
• アカウントへの不正アクセスを疑う場合は、直ちにお知らせください。
• 長期間使用されていないアカウントを一時停止または削除する権利を留保します。

• お客様は、本規約に従ってChatwebを利用する、制限付き、非独占的、譲渡不可、取り消し可能なライセンスを付与されます。
• 当社は、事前の通知の有無にかかわらず、いつでもサービスの一部を変更、一時停止、または中止する権利を留保します。
• 特定の機能は有料購読者のみが利用できる場合があります。請求とサブスクリプションの条件については、以下の第8条で説明しています。

お客様は、以下の目的でChatwebを利用してはなりません:

• 違法行為: 適用される国内法または国際法に違反する行為。
• 知的財産権侵害: 他者の著作権、商標、特許、またはその他の知的財産権を侵害する行為。
• 嫌がらせ: 他者や組織を誹謗中傷、侮辱、虐待、または脅迫する行為。
• 有害なコンテンツ: スパム、マルウェア、ウイルス、またはその他の有害または悪意のあるコンテンツの配布。
• プライバシー侵害: 無断の個人情報収集を含む、他者のプライバシー権の侵害。
• 不適切なコンテンツ: 人道に反する行為、児童虐待、搾取、テロ行為への関与や宣伝。
• システム乱用: システムへの不正アクセス、サービスの妨害、データのスクレイピング、またはChatwebの運営を妨害する行為。
• 規制回避: 利用制限、価格設定、またはその他の制限を回避する方法でのサービス利用。

• お客様がアップロードまたはChatwebで作成したコンテンツの所有権はお客様に帰属します。
• Chatwebを利用することにより、サービス提供の目的に限定して、お客様のコンテンツを処理、保存、使用する限定ライセンスを当社に付与します。
• アップロードするコンテンツの責任はお客様にあり、本規約または適用法に違反しないことを確保する必要があります。
• 本規約に違反すると当社が判断したコンテンツを削除または無効化する権利を留保します。

• 当社は、規約違反があると判断した場合、いつでもChatwebサービスの変更、一時停止、または中止を行う権利を留保します。
• 当社は、アップロードされたコンテンツが本規約または適用法に違反すると判断した場合、そのコンテンツを削除または無効化する権利を留保します。
• 法律または本規約に違反する場合、お客様のアカウントを停止または永久にブロックする権利を留保します。
• 政府機関からの法的な要求があった場合、ウェブサイトでのサービス提供を停止するよう要求する権利を留保します。
• 違反による返金なし: 規約違反によるアカウント停止の場合、支払われた料金は一切返金されません。
• ユーザーによるアカウント終了: お客様は、support@chatweb.ioまでご連絡いただくことで、いつでもChatwebの利用を停止し、アカウントの削除をリクエストすることができます。有効な削除リクエストを受領後、当社のプライバシーポリシーに従い、30日以内にお客様のアカウントと個人データが削除されます。

• 有料プラン: Chatwebは無料プランと有料サブスクリプションプランの両方を提供しています。有料プランは、購入時に選択された月単位または年単位で請求されます。
• お支払い処理: すべてのお支払いはStripeを通じて安全に処理されます。当社のシステムにクレジットカード情報を保存することはありません。
• 自動更新: サブスクリプションは、更新日前にキャンセルしない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。
• 返金ポリシー: サービスにご満足いただけない場合、新規サブスクリプションに対して7日間の返金を提供しています。7日後または部分的な請求期間に対する返金は行いません。本規約に違反したためにアカウントが停止された場合の返金は行いません。
• 価格変更: 当社は価格を変更する権利を留保します。お客様のアクティブなサブスクリプションに影響する価格変更については、少なくとも30日前にお知らせします。
• サブスクリプションをキャンセルするには、アカウント設定にアクセスするか、support@chatweb.ioまでご連絡ください。

CHATWEBは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供され、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証も伴いません。

• ウェブサイトおよびサービスが継続的に、エラーなしで動作すること、またはバグやウイルスがないことを保証しません。
• チャットボットまたはAI機能によって生成されたコンテンツが正確、完全、または信頼できることを保証しません。
• サービスの使用から得られる結果がお客様の期待に応えることを保証しません。

• 適用法で許可される最大限の範囲で、AIFusionLab Co., Ltd.およびその取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、および関連会社は、Chatwebの使用または使用不能から生じる、またはそれに関連する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害（利益の損失、データ、使用、または営業権の損失を含むがこれらに限定されない）について責任を負いません。
• 本規約またはサービスに関連して生じる請求に対する当社の総責任は、請求の前12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額、または100米ドルのいずれか大きい方を超えないものとします。

• Chatwebおよびウェブサイト上のすべてのコンテンツ（ロゴ、デザイン、テキスト、グラフィック、ソースコード、ソフトウェアなどを含む）は、AIFusionLab Co., Ltd.の所有物であり、知的財産法によって保護されています。
• 事前の書面による同意なしに、当社のコンテンツをコピー、変更、配布、販売、または派生物を作成することはできません。
• Chatwebのソフトウェアまたは基盤となるシステムのソースコードをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で導出しようとすることはできません。
• Chatwebで使用される商標、サービスマーク、商号はそれぞれの所有者に帰属します。

• Chatwebは、第三者サービス（Google、Stripe、AIプロバイダーなど）と統合またはリンクする場合があります。
• 第三者サービスの利用は、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
• 当社は、第三者サービスの慣行、コンテンツ、またはポリシーについて責任を負いません。
• Googleログインをご利用の場合、お客様は当社のプライバシーポリシーに記載されているGoogleアカウントデータへのアクセスのみを許可します。このアクセスを取り消すには、Googleアカウントの権限ページにアクセスするか、support@chatweb.ioまでご連絡いただきデータの削除をリクエストしてください。

お客様は、以下から生じる請求、損害、損失、責任、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、AIFusionLab Co., Ltd.およびその役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、免責することに同意します:

• Chatwebの使用または使用不能。
• 本規約の違反。
• 適用法または第三者の権利の違反。
• Chatwebを通じてアップロードまたは送信されたコンテンツ。

• 本利用規約は、ベトナム法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
• 本規約から生じるまたは関連する紛争は、誠実な交渉により解決されます。交渉が不調に終わった場合、紛争はベトナムの管轄裁判所に提起されるものとします。

• 当社は、本利用規約を随時変更する権利を留保します。
• 重要な変更は、効力発生前に少なくとも15日前に、メールまたはウェブサイト上の目立つ通知を通じてユーザーに伝達されます。
• 変更が効力を発した後もChatwebを継続してご利用いただいた場合、改訂された規約に同意したものとみなされます。
• 変更に同意しない場合は、Chatwebの使用を停止し、アカウント削除をリクエストしてください。

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所により執行不能または無効と判断された場合、その条項は本規約がその他の点で完全に効力を維持するために必要な最小限の範囲で制限または削除されるものとします。

本利用規約は、当社のプライバシーポリシーとともに、Chatwebの利用に関するお客様とAIFusionLab Co., Ltd.との間の完全な合意を構成します。

本利用規約に関するご質問がある場合は、ご連絡ください:

• メール: support@chatweb.io
• 会社: AIFusionLab Co., Ltd.
• 住所: No. 9 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội 123186, Vietnam