Kịch bản bán hàng theo ngữ cảnh
AI gợi ý câu trả lời, xử lý phản đối và đưa ưu đãi phù hợp dựa trên lịch sử hội thoại khách hàng.
Giải pháp cho Bán hàng
Có nhiều cuộc trò chuyện đúng khách hơn và chốt đơn nhanh hơn.
Từ lúc khách hỏi lần đầu đến lúc thanh toán, Chatweb giúp đội sales theo dõi đầy đủ ngữ cảnh, tự động đề xuất kịch bản và ưu tiên deal có khả năng thắng cao.
Rút ngắn thời gian phản hồi, tăng win-rate mà không cần tăng headcount.
Hiệu quả cho đội sales
Ít bỏ lỡ cơ hội và tăng tốc toàn bộ pipeline.
+42%
Cuộc hội thoại đủ điều kiện
-33%
Thời gian phản hồi đầu tiên
+29%
Tăng tỉ lệ chốt
Kịch bản bán hàng theo ngữ cảnh
AI gợi ý câu trả lời, xử lý phản đối và đưa ưu đãi phù hợp dựa trên lịch sử hội thoại khách hàng.
Ưu tiên deal có xác suất cao
Tự động chấm điểm deal theo tín hiệu mua, giúp đội ngũ tập trung vào cơ hội có khả năng thắng tốt nhất.
Sales team tăng hiệu suất với
Ưu tiên deal có xác suất cao
Tự động chấm điểm deal theo tín hiệu mua, giúp đội ngũ tập trung vào cơ hội có khả năng thắng tốt nhất.
Handover giữa AI và nhân sự liền mạch
Khi cần tư vấn chuyên sâu, hệ thống chuyển cho nhân viên cùng toàn bộ lịch sử để không mất ngữ cảnh.
Quy trình bán hàng tối ưu
1
Tiếp cận và sàng lọc
Hệ thống tự hỏi nhu cầu, ngân sách, timeline để loại bỏ lead không phù hợp sớm.
2
Tư vấn và xử lý phản đối
AI gợi ý phản hồi theo playbook của bạn, đảm bảo mỗi tư vấn viên đi đúng thông điệp.
3
Chốt đơn và theo dõi
Tự động tạo nhiệm vụ follow-up sau báo giá, nhắc lịch và giữ momentum đến khi chốt.
"Sales của chúng tôi không còn mất thời gian với lead lạnh. Team tập trung vào cơ hội thật sự có khả năng mua."
Minh Quân, Sales Director