Bảng giá cho AI Agent xử lý hội thoại bán hàng và hỗ trợ
Bắt đầu với một AI Agent, sau đó mở rộng khi đội ngũ của bạn thu nhiều lead hơn, ghi nhận nhiều yêu cầu đặt lịch hơn và hỗ trợ khách hàng trên website cùng các kênh nhắn tin được hỗ trợ.
Free
Dành cho thử nghiệm chat AI cơ bản trên một website.
Phù hợp với founder và team nhỏ muốn xem Chatweb hoạt động thế nào trước khi dùng nghiêm túc.
- Bắt đầu với một website
- 50 AI conversations / tháng
- 1 AI Agent
- Crawl tri thức website
- Thu lead cơ bản
- Branding Chatweb
- Hỗ trợ qua Facebook community
Premium
Dành cho website tăng trưởng muốn có lead, booking và trả lời khách tốt hơn.
Phù hợp với dịch vụ, cửa hàng online và team muốn AI biến người truy cập thành enquiry thật.
- 1.000 AI conversations / tháng
- Tối đa 3 website
- Tối đa 3 AI Agents / roles
- Sàng lọc lead
- Workflow nhận yêu cầu booking
- Tư vấn sản phẩm & dịch vụ
- Hỗ trợ qua Facebook group, email và điện thoại giờ hành chính
Elite
Dành cho team lưu lượng cao cần tự động hóa đầy đủ và kiểm soát sâu hơn.
Phù hợp với doanh nghiệp có nhiều enquiry, nhiều workflow, chuyển tiếp cho team và nhu cầu tự động hóa nâng cao.
- 5.000 AI conversations / tháng
- Tối đa 10 website
- Nhiều AI Agents / roles
- Workflow tự động hóa nâng cao
- Team command center
- Analytics nâng cao
- Hỗ trợ email và điện thoại ưu tiên, kèm hỗ trợ onboarding
Bắt đầu
Lead generation và bán hàng
Tự động hóa
Quản lý và insight
Hỗ trợ và dịch vụ
Cần tự động hóa riêng, lưu lượng cao hơn hoặc workflow riêng?
Trao đổi với đội ngũ của chúng tôi về dedicated onboarding, kênh hỗ trợ riêng, tích hợp tùy chỉnh, rà soát bảo mật và custom SLA cho hỗ trợ AI lưu lượng cao.
Nên chọn gói nào?
Chọn Free nếu bạn muốn thử Chatweb trên một website có lưu lượng thấp.
Chọn Premium nếu bạn muốn thu lead, trả lời câu hỏi khách hàng và tự động hóa các hội thoại bán hàng hoặc hỗ trợ thường gặp.
Chọn Elite nếu team cần lưu lượng cao hơn, workflow nâng cao, analytics, tích hợp và hỗ trợ onboarding.
Fair usage, không cần hiểu kỹ thuật phức tạp
Mỗi gói có giới hạn AI conversation hàng tháng để giữ Chatweb ổn định và dễ dự đoán chi phí. Bạn không cần quan tâm đến token hay các giới hạn hạ tầng kỹ thuật. Khi nhu cầu tăng, bạn có thể nâng gói hoặc mua thêm usage. Không có phí phát sinh bất ngờ. Nếu bạn không nâng gói hoặc mua thêm usage, các hội thoại AI mới có thể tạm dừng hoặc chuyển sang form liên hệ dự phòng cho đến khi quota được làm mới ở chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Câu hỏi về giá
Câu trả lời đơn giản về cách chọn gói, bắt đầu sử dụng và mở rộng khi website cần tự động hóa nhiều hơn.
Free gồm một AI assistant cơ bản để thử Chatweb trên website. AI có thể học từ website, trả lời câu hỏi đơn giản, thu thông tin liên hệ cơ bản và xử lý mức dùng nhẹ hằng tháng. Gói này phù hợp để đánh giá, không phải tự động hóa kinh doanh đầy đủ.
Chọn Premium khi bạn muốn Chatweb hỗ trợ thu lead, trả lời câu hỏi khách hàng, gợi ý sản phẩm hoặc dịch vụ, hỗ trợ các workflow phổ biến và xử lý enquiry thường xuyên từ website.
Chọn Elite nếu website nhận nhiều enquiry, team cần tự động hóa nâng cao hoặc bạn muốn kiểm soát sâu hơn về workflow, routing, analytics và tích hợp.
Không. Chatweb được thiết kế cho các team không chuyên kỹ thuật. Bạn có thể triển khai từ nội dung website, và có setup/onboarding nếu muốn được hỗ trợ.
Có. Chatweb có thể thu thông tin liên hệ và ngữ cảnh hội thoại để team của bạn follow up với khách quan tâm.
Có. Bạn có thể bắt đầu miễn phí và nâng cấp khi website cần thêm usage, tự động hóa, tích hợp hoặc kênh hỗ trợ bổ sung.
Có. Mỗi gói bao gồm một mức AI conversations hằng tháng. Chúng tôi không đưa token hoặc giới hạn hạ tầng kỹ thuật lên trang chính vì hầu hết team không cần các số đó để chọn gói. Nếu usage tăng, bạn có thể nâng cấp hoặc liên hệ để có giới hạn tùy chỉnh.
AI conversation là một phiên hội thoại giữa khách hàng và Chatweb AI Agent. Một phiên thường bao gồm các phản hồi AI cần thiết để xử lý câu hỏi, thu lead hoặc ghi nhận yêu cầu đặt lịch.
Chúng tôi sẽ thông báo trước khi bạn chạm giới hạn sử dụng hàng tháng. Bạn có thể nâng gói hoặc mua thêm usage bất cứ lúc nào. Nếu bạn không nâng gói, sẽ không có phí phát sinh bất ngờ. Các hội thoại AI mới có thể tạm dừng hoặc chuyển sang form liên hệ dự phòng cho đến khi usage được làm mới ở chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Chatweb giúp chuyển đổi các hội thoại khách hàng hiện có thành lead. Chatweb không thay thế nguồn traffic như quảng cáo, SEO, mạng xã hội, giới thiệu hoặc quy trình follow-up của đội sales.
Người dùng Free có thể nhận hỗ trợ qua Chatweb Facebook community. Các gói trả phí có hỗ trợ qua Facebook group, email và số điện thoại. Hỗ trợ qua điện thoại dành cho setup, billing, tài khoản và các vấn đề usage quan trọng trong giờ hành chính. Team cần dedicated onboarding, kênh hỗ trợ riêng hoặc thời gian phản hồi có SLA có thể liên hệ sales để dùng custom plan.
Có. Bạn có thể bắt đầu với gói Free và thử Chatweb trước khi chọn gói trả phí.