Thông báo lead mới
Biết khi nào có yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc đặt lịch cần xử lý.
Tất cả tính năng
Ứng dụng di động
Theo dõi lead, yêu cầu đặt lịch và các hội thoại quan trọng ngay cả khi bạn không ngồi trước máy tính.
Chủ doanh nghiệp, quản lý, sales và support không phải lúc nào cũng ngồi trước máy tính. Chatweb trên di động giúp đội ngũ xem lead mới, kiểm tra hội thoại và phản hồi các khách quan trọng khi đang ở cửa hàng, đi gặp khách hoặc xử lý công việc bên ngoài.
Xem hội thoại
Xem tin nhắn khách hàng, phản hồi của AI và ngữ cảnh từ các kênh được hỗ trợ.
Follow-up nhanh
Nhận diện khách có nhu cầu cao và phản hồi kịp thời khi cần người thật.
Theo dõi hoạt động cơ bản
Kiểm tra tình hình hội thoại và lead mà không cần mở dashboard đầy đủ trên desktop.
Quy trình chính
Nhận cảnh báo lead khi không ở văn phòng.Xem hội thoại từ website và các kênh chat.Follow-up khách có nhu cầu cao.Chuyển hội thoại từ AI sang người thật khi cần.Theo dõi hoạt động AI hỗ trợ trong ngày.
Phù hợp cho
- Chủ shop, chủ doanh nghiệp, quản lý sales/support.
- Doanh nghiệp có khách nhắn ngoài giờ.
- Đội ngũ thường xuyên di chuyển.
- Spa, phòng khám, bất động sản, giáo dục, agency, shop online.