新しい見込み客を確認
外出先でも、重要な問い合わせ内容や顧客情報を確認できます。
経営者や営業担当者は、常に管理画面の前にいるとは限りません。Chatwebのモバイル対応により、重要な会話や新しい見込み客を確認し、必要に応じて返信・共有を行いやすくなります。
対応が必要な会話を確認
予約希望、購入前相談、重要度の高い問い合わせを見落としにくくします。
すばやく返信・共有
必要に応じて返信したり、適切な担当者へ共有したりできます。
管理画面とは分けて考える
詳細な設定は管理画面で行い、モバイルでは確認と素早い対応を中心に使えます。
主なワークフロー
見込み客の確認予約希望の確認重要な会話のフォロー担当者への共有
適したチーム
- 経営者
- 外出が多い営業担当者
- 少人数のサポートチーム
- 管理画面を常時見られないマネージャー